Aptarnavimas
RF MISO nuo pat įkūrimo „kokybę kaip pagrindinį konkurencingumą ir vientisumą kaip įmonės išsigelbėjimą“ laiko pagrindinėmis mūsų įmonės vertybėmis. „Nuoširdus dėmesys, naujovės ir iniciatyvumas, tobulumo siekimas, harmonija ir abipusiai naudingi“ yra mūsų verslo filosofija. Klientų pasitenkinimas kyla iš, viena vertus, pasitenkinimo produkto kokybe ir, dar svarbiau, ilgalaikiu pasitenkinimu po pardavimo. Mes suteiksime klientams visapusiškas išankstinio pardavimo ir po pardavimo paslaugas.
Išankstinio pardavimo paslauga
Apie produkto duomenis
Gavę kliento užklausą, pirmiausia suderinsime klientą su tinkamu produktu pagal kliento poreikius ir pateiksime gaminio modeliavimo duomenis, kad klientas galėtų intuityviai spręsti apie prekės tinkamumą.
Apie gaminių testavimą ir derinimą
Kai gaminio gamyba bus baigta, mūsų testavimo skyrius išbandys gaminį ir palygins bandymo duomenis bei modeliavimo duomenis. Jei bandymo duomenys yra nenormalūs, bandytojai analizuos ir derins produktą, kad atitiktų klientų indekso reikalavimus kaip pristatymo standartus.
Apie bandymo ataskaitą
Jei tai yra standartinio modelio gaminys, mes klientams pateiksime faktinių bandymų duomenų kopiją, kai produktas bus pristatytas. (Šie bandymo duomenys yra duomenys, gauti atlikus atsitiktinį testavimą po masinės gamybos. Pavyzdžiui, 5 iš 100 atrenkami ir tiriami, pavyzdžiui, 1 iš 10 yra paimamas ir išbandomas.) Be to, kai gaminamas kiekvienas produktas (antena), mes bus (antena) atlikti matavimus. VSWR testo duomenų rinkinys pateikiamas nemokamai.
Jei tai pritaikytas produktas, pateiksime nemokamą VSWR bandymo ataskaitą. Jei jums reikia išbandyti kitus duomenis, prieš pirkdami praneškite mums.
Aptarnavimas po pardavimo
Apie techninę pagalbą
Iškilus bet kokiems gaminių asortimento techniniams klausimams, įskaitant konsultacijas dėl projektavimo, montavimo gaires ir pan., atsakysime kaip įmanoma greičiau ir suteiksime profesionalią techninę pagalbą po pardavimo.
Apie gaminio garantiją
Mūsų įmonė įsteigė kokybės tikrinimo biurą Europoje, būtent Germanaf-sales paslaugų centrą EM Insight, kad klientams teiktų produktų tikrinimo ir priežiūros paslaugas, taip pagerinant gaminio po pardavimo patogumą ir patikimumą. Konkrečios sąlygos yra tokios:
D.Mūsų įmonė pasilieka galutinę teisę interpretuoti šias taisykles.
Apie grąžinimą ir keitimą
1. Prašymai pakeisti turi būti pateikti per 7 dienas nuo produkto gavimo. Galiojimo laikas nepriimamas.
2. Gaminys neturi būti sugadintas jokiu būdu, įskaitant veikimą ir išvaizdą. Po to, kai mūsų kokybės kontrolės skyrius patvirtins, kad jis yra kvalifikuotas, jis bus pakeistas.
3. Pirkėjui neleidžiama išardyti ar surinkti gaminio be leidimo. Jei jis išardomas arba surenkamas be leidimo, jis nebus pakeistas.
4. Pirkėjas padengia visas išlaidas, patirtas keičiant gaminį, įskaitant, bet neapsiribojant, gabenimą.
5. Jei pakaitinio produkto kaina yra didesnė už originalios prekės kainą, skirtumas turi būti kompensuojamas. Jei pakaitinio produkto suma yra mažesnė už pradinę pirkimo sumą, mūsų įmonė grąžins skirtumą, atskaičius atitinkamus mokesčius per vieną savaitę po to, kai pakaitinis produktas bus grąžintas ir prekė bus patikrinta.
6. Pardavus prekę, jos grąžinti negalima.
